Retouren

Sollten Sie mit einem bei uns an Bord erworbenen Artikel einmal nicht zufrieden sein, können Sie diesen Artikel originalverpackt auf demselben Flug Ihrem Flugbegleiter zurückgeben oder ihn mit Kaufbeleg innerhalb von vier Wochen nach Ihrem Flug an uns zurückschicken.

Für den Rückversand kontaktieren Sie unseren Kundenservice per Email: 025061057059049045029055057029055063037025029000051055029003031043037033035059003057035049051051037047033001025049045 oder telefonisch unter +49 - (0) 69 - 47 86 89 180 (zum Ortstarif aus dem deutschen Festnetz; Adresse: Lufthansa WorldShop, LOEWE Service Center, Röntgenstr. 17, 32052 Herford, Deutschland). Von der Möglichkeit zur Rücknahme ausgeschlossen sind Parfums, Kosmetik, Tabakwaren und Süßigkeiten. Wir erstatten Ihnen selbstverständlich den Kaufpreis zurück. Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Auch hierbei hilft Ihnen unser Kundenservice.

Hinweise zur Batterieentsorgung

Bitte beachten Sie, dass Sie als Endnutzer zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet sind. Sie können Altbatterien, die wir als Neubatterien im Sortiment führen oder geführt haben, unentgeltlich in einer unserer WorldShop-Filialen oder an unser Versandlager

Lufthansa WorldShop
LOEWE Logistics & Care
Röntgenstr. 17
32052 Herford
GERMANY

zurückgeben. Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung: Das Symbol der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll gegeben werden darf.

  • Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei
  • Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium
  • Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber

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